ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল বা নির্ধারিত সময়ের আগে পরিত্যক্ত হলে kf999 নিচের নিয়ম অনুসরণ করে:
- সম্পূর্ণ বাতিল ম্যাচ: পুরো বেটের পরিমাণ রিফান্ড হয় এবং মূল ওয়ালেটে ফিরে যায়। সাধারণত ঘটনার ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- নির্ধারিত ওভারের কম খেলা (ক্রিকেট): আন্তর্জাতিক ক্রিকেটে সাধারণত ন্যূনতম ওভার (যেমন ODI-তে ২০ ওভার) শেষ না হলে ম্যাচ অসম্পূর্ণ গণ্য হয় এবং বেট ভয়েড করা হয়।
- বৃষ্টি বা আলো সমস্যায় পুনরায় শুরু: নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পুনরায় শুরু হলে বেট বহাল থাকে। না হলে ভয়েড হিসেবে নিষ্পত্তি হয়।
- লাইভ বেট (ইন-প্লে): ম্যাচ বন্ধ হওয়ার আগে যে ইভেন্টের ফলাফল ইতিমধ্যে নিশ্চিত হয়েছে, সেই বেটগুলো স্বাভাবিকভাবেই নিষ্পত্তি হয়।
kf999-এ মোট ৫টি VIP স্তর আছে – Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। প্রতিটি বেটে পয়েন্ট অর্জিত হয় এবং সেই পয়েন্টের ভিত্তিতে স্তর বাড়ে:
- Bronze: নিবন্ধনের পরেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ২% এবং বিশেষ প্রমোশন অ্যাক্সেস।
- Silver: মাসে ৳৫০,০০০ বেট করলে পৌঁছানো যায়। ক্যাশব্যাক ৩%, ডিপোজিট বোনাস বৃদ্ধি।
- Gold: মাসে ৳২,০০,০০০ বেটে অর্জিত। ক্যাশব্যাক ৫%, দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়া এবং ডেডিকেটেড সাপোর্ট।
- Platinum: মাসে ৳৫,০০,০০০ বেটে পৌঁছানো। ক্যাশব্যাক ৭%, বার্থডে বোনাস ও মাসিক রিলোড বোনাস।
- Diamond: সর্বোচ্চ স্তর। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, ৮-১০% ক্যাশব্যাক, আনলিমিটেড উইথড্র এবং এক্সক্লুসিভ ইভেন্ট আমন্ত্রণ।
KYC (Know Your Customer) যাচাই সাধারণত প্রথম বড় উইথড্রের আগে বা অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেন হলে প্রয়োজন হয়। kf999 তিন ধরনের নথি গ্রহণ করে:
- পরিচয়পত্র (যেকোনো একটি): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
- ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল (বিদ্যুৎ/পানি/গ্যাস), ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা টেলিকম বিল – সর্বোচ্চ ৩ মাসের পুরনো।
- পেমেন্ট পদ্ধতি প্রমাণ: bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নম্বরটি অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
kf999-এ মোবাইল নম্বর পরিবর্তন নিরাপত্তার কারণে একটু প্রক্রিয়াগত। নিজে সেটিংস থেকে সরাসরি বদলানো যায় না – এটা ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে নম্বর পরিবর্তন করতে না পারে। ধাপগুলো:
- লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "ব্যক্তিগত তথ্য" বিভাগে যান।
- "মোবাইল নম্বর পরিবর্তন" অপশনে ক্লিক করুন।
- পুরনো নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে – সেটি দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন।
- নতুন মোবাইল নম্বর লিখুন এবং সেই নম্বরে আসা OTP দিন।
- পরিবর্তন নিশ্চিত হলে ইমেইলে বার্তা আসবে।
kf999-এর টুর্নামেন্ট ও লিডারবোর্ড অ্যাক্টিভিটিগুলো সাধারণত বড় স্পোর্টস ইভেন্ট বা উৎসবকালীন সময়ে চালু হয়। অংশ নেওয়ার নিয়ম:
- যোগদান: প্রমোশন পেজে বা পপ-আপ ব্যানারে "অংশ নিন" বাটনে ক্লিক করলেই নাম নথিভুক্ত হয় – আলাদা নিবন্ধনের দরকার নেই।
- পয়েন্ট সংগ্রহ: নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসে বেট করলে টুর্নামেন্ট পয়েন্ট অর্জিত হয়। বড় বেট মানে বেশি পয়েন্ট।
- লিডারবোর্ড: রিয়েলটাইমে আপনার র্যাংকিং দেখা যায়। টুর্নামেন্ট শেষে চূড়ান্ত র্যাংকিং অনুযায়ী পুরস্কার বিতরণ হয়।
- পুরস্কার বিতরণ: প্রথম স্থান থেকে সাধারণত ১০-৫০ স্থান পর্যন্ত পুরস্কার থাকে। ক্যাশ পুরস্কার সরাসরি ওয়ালেটে আসে, বোনাস আলাদা ব্যালেন্সে যোগ হয়।
- মেয়াদ: টুর্নামেন্টের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন। প্রতিটি টুর্নামেন্টের নিজস্ব শর্ত আলাদা পেজে দেওয়া থাকে।
kf999-এ ডিফল্টভাবে ডেসিমাল (Decimal) ফরম্যাটে অডস দেখায় – এটাই বাংলাদেশের বেশিরভাগ বেটর ব্যবহার করেন কারণ হিসাব সহজ। বোঝার উপায়:
- ডেসিমাল অডস (যেমন: ২.৫০): বেটের পরিমাণ × অডস = মোট রিটার্ন। ৳১,০০০ বেটে ২.৫০ অডসে জিতলে পাবেন ৳২,৫০০ (মূল ৳১,০০০ সহ, মুনাফা ৳১,৫০০)।
- অডস ১.৫০ মানে কী: ৳১,০০০ বেটে জিতলে পাবেন ৳১,৫০০। অডস যত বড়, ঝুঁকি বেশি কিন্তু জেতার পরিমাণও বেশি।
- ফরম্যাট পরিবর্তন: সেটিংস থেকে Fractional বা American অডস ফরম্যাটে বদলানো যায়।
- দ্রুত হিসাব: বেট স্লিপে সংখ্যা দিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে "সম্ভাব্য জয়" দেখাবে – ক্যালকুলেটর লাগবে না।
kf999-এর উইথড্র নীতি স্তরভেদে আলাদা:
- সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০। এর কম পরিমাণে উইথড্র রিকোয়েস্ট দেওয়া যাবে না।
- সর্বোচ্চ উইথড্র (দৈনিক): Bronze: ৳৫০,০০০ | Silver: ৳১,০০,০০০ | Gold: ৳২,০০,০০০ | Platinum: ৳৫,০০,০০০ | Diamond: সীমাহীন।
- হ্যান্ডলিং ফি: সাধারণত কোনো ফি নেই। তবে একই দিনে একাধিক উইথড্র রিকোয়েস্ট দিলে দ্বিতীয় রিকোয়েস্ট থেকে ১% প্রক্রিয়াকরণ চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
- পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad ও Rocket-এ উইথড্র – সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে ওয়ালেটে পৌঁছায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
- বোনাস ব্যালেন্স: বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই অংশ উইথড্র করা যাবে না – শুধু রিয়েল ব্যালেন্স উইথড্র হবে।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে প্রথম উইথড্রে অতিরিক্ত ১-২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।